Retningslinjer for frakt

Retningslinjer for frakt – Dalen Sport

Disse retningslinjene forklarer hvordan frakt, levering og kostnader håndteres hos Dalen Sport. Målet er å være tydelige, forutsigbare og gi deg en trygg handleopplevelse.

Leveringstid

  • Normal leveringstid er 2–7 virkedager.

  • I perioder med høy pågang (kampanjer, høytider) kan leveringstiden være noe lengre.

  • Bestillinger lagt inn i helg eller på helligdager behandles neste virkedag.

Fraktkostnader

  • Gratis frakt på bestillinger over 999 kr.

  • For bestillinger under 999 kr påløper en fast fraktkostnad, som vises tydelig i kassen før betaling.

Fraktmetode

  • Vi sender varer med anerkjente transportører tilpasset din adresse.

  • Pakker leveres normalt til postkasse, hentested eller hjemlevering, avhengig av størrelse og valgt fraktalternativ.

Sporing av pakke

  • Når bestillingen er sendt, mottar du en sporingslenke på e-post.

  • Du kan følge pakken hele veien frem til levering.

Uavhentede pakker

  • Pakker som ikke hentes innen transportørens frist, returneres til oss.

  • Ved uavhentede pakker kan retur- og håndteringskostnader bli belastet kunden.

Leveringsadresse

  • Kunden er selv ansvarlig for at leveringsadressen er korrekt ved bestilling.

  • Feil adresse kan føre til forsinkelser eller ekstra kostnader.

Del-leveranser

  • Dersom deler av bestillingen er midlertidig utsolgt, kan vi sende varene samlet når alt er på lager, eller som del-leveranser der dette er hensiktsmessig.

Spørsmål om frakt

Har du spørsmål om frakt eller levering, er du alltid velkommen til å kontakte oss:

📧 E-post: kundeservice@dalensport.no
📍 Dalen Sport – Norsk nettbutikk

Sist oppdatert: 01.02.2026